Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

Onde sua fábrica está localizada? Como posso visitar lá?

Nossa fábrica está localizada em Shenzhen, província de Guangdong, China. Todos os nossos clientes são muito bem-vindos para visitar nossa fábrica.

Posso ter um pedido de amostra para o produto?

Sim, aceitamos pedidos de amostra para testar e verificar a qualidade. Amostras mistas são aceitáveis.

E quanto ao prazo de entrega?

Leva de 3 a 7 dias para enviar a amostra e de 10 a 15 dias úteis para produção em massa do pedido.

Você tem algum limite de MOQ para o pedido do produto?

MOQ depende de diferentes modelos. A unidade de demonstração de amostra é de pelo menos 1 unidade.

Como você envia a mercadoria e quanto tempo leva para chegar?

Geralmente enviamos por DHL, UPS, FedEx ou TNT. Geralmente leva de 5 a 12 dias para chegar. O envio por via aérea ou marítima é opcional.

Como fazer um pedido do produto?

1. Deixe-nos saber suas necessidades e quantidade.

2. Faremos um orçamento de acordo com suas necessidades e forneceremos nossas sugestões.

3. Os clientes confirmam os pedidos e organizam o pagamento do pedido formal.

4. organizamos a produção de mercadorias.

Que certificação você tem? Você pode fazer OEM para mim?

Claro! Temos CE e ISO. Poderíamos fazer isso por você se você nos enviar sua foto de design de logotipo.

Vocês oferecem garantia para os produtos?

Sim, oferecemos garantia de 1 ano para nossos produtos.

Como lidar com o defeito?

Em primeiro lugar, nossos produtos são produzidos em rigoroso sistema de controle de qualidade e a taxa de defeito será inferior a 0,1%. E dentro do período de garantia, nossa equipe de pós-venda de engenheiros fornecerá solução para isso e substituiremos por novos em pequenas quantidades.

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