Preguntas más frecuentes

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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Dónde está ubicada su fábrica? ¿Cómo puedo visitar allí?

Nuestra fábrica está ubicada en Shenzhen, provincia de Guangdong, China. Todos nuestros clientes son bienvenidos a visitar nuestra fábrica.

¿Puedo hacer un pedido de muestra del producto?

Sí, aceptamos pedidos de muestra para probar y verificar la calidad. Se aceptan muestras mixtas.

¿Qué pasa con el plazo de entrega?

Se necesitan de 3 a 7 días para enviar la muestra y de 10 a 15 días hábiles para la producción en masa del pedido.

¿Tiene algún límite de MOQ para el pedido del producto?

MOQ depende de diferentes modelos. La unidad de demostración de muestra es al menos 1 unidad.

¿Cómo envían la mercancía y cuánto tardan en llegar?

Generalmente enviamos por DHL, UPS, FedEx o TNT. Suele tardar entre 5 y 12 días en llegar. El envío por aire o por mar es opcional.

¿Cómo realizar un pedido del producto?

1. Háganos saber sus necesidades y cantidad.

2. Cotizaremos de acuerdo con sus requisitos y le brindaremos nuestras sugerencias.

3. Los clientes confirman los pedidos y organizan el pago del pedido formal.

4. organizamos la producción de bienes.

¿Qué certificación tienes? ¿Pueden hacer OEM por mí?

¡Seguro! Contamos con CE e ISO. Podríamos hacerlo por usted si nos envía la foto del diseño de su logotipo.

¿Ofrecen garantía para los productos?

Sí, ofrecemos 1 año de garantía para nuestros productos.

¿Cómo lidiar con los defectuosos?

En primer lugar, nuestros productos se fabrican bajo un estricto sistema de control de calidad y la tasa de defectos será inferior al 0,1%. Y dentro del período de garantía, nuestro equipo de ingenieros de posventa le brindará una solución y reemplazaremos otros nuevos en pequeñas cantidades.

¿QUIERES TRABAJAR CON NOSOTROS?